Levvi

Política de privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

A sua privacidade importa para nós. Esta política explica quais informações o Levvi trata, para que são usadas, quando podem sair do seu dispositivo, quais provedores participam e como solicitar acesso ou exclusão.

Os recursos disponíveis variam por plataforma e versão do app. O tratamento descrito abaixo depende das funções que você escolhe usar.

1. Sobre o Levvi

O Levvi é um app de organização pessoal para tarefas, rotinas, autocuidado, ciclo menstrual, fertilidade, gestação e bem-estar.

O Levvi segue uma abordagem local-first: o registro principal pode ficar no seu dispositivo quando a função permite. Recursos opcionais como login, compras, backup ou exportação, diagnósticos do produto, busca de endereço e notificações remotas usam a rede conforme descrito nesta política.

2. Informações armazenadas no dispositivo

Dependendo do que você cria ou habilita, o Levvi pode armazenar localmente:

  • tarefas, rotinas, notas e o rótulo ou as coordenadas de um local que você escolhe para uma tarefa;
  • medicamentos, lembretes, doses e ingestão de água;
  • registros de ciclo menstrual, fertilidade, gestação, humor, energia e bem-estar;
  • leituras de saúde: no Android, quando você autoriza o Health Connect; no iPhone e no iPad, quando você autoriza o Apple Saúde; e resumos ou outros valores derivados delas;
  • pets, familiares e imagens que você escolhe adicionar;
  • preferências, configurações, notificações e outros estados do app;
  • informações da sessão da conta necessárias para manter seu login no dispositivo.

Essas categorias não são coletadas para todas as pessoas. Elas dependem do que você informa, importa, autoriza ou habilita. Armazenamento local não significa que todos os recursos opcionais funcionem offline; os fluxos de rede estão na seção 4.

3. Informações de saúde

Com sua permissão expressa no sistema, o Levvi pode ler informações selecionadas. No Android, essas leituras podem vir do Health Connect. No iPhone e no iPad, vêm do Apple Saúde. Os tipos disponíveis dependem das permissões concedidas.

As leituras de saúde são usadas no app para organização, visualizações e insights de bem-estar. O Levvi não fornece diagnóstico médico nem substitui acompanhamento profissional.

A telemetria do produto não é um caminho de backup dos seus registros de saúde. O filtro atual de eventos remove eventos cujos rótulos identificam saúde, ciclo, fertilidade, gestação, tentativa de engravidar, modo parceiro ou check-in de energia. Backup e exportação são diferentes: se você escolher um deles, podem incluir configurações locais de saúde, resumos, dados de fertilidade ou gestação e outros valores derivados dos seus registros.

4. Quando as informações saem do dispositivo

Alguns fluxos de rede acontecem durante o funcionamento do app; outros ocorrem quando o recurso relacionado é usado ou habilitado:

  • Conta e login: o login com Apple ou Google envia informações de autenticação para a API do Levvi. O Levvi armazena o e-mail da conta, o nome quando disponível, o provedor de login e identificadores internos necessários para autenticar você e administrar a conta.
  • Backup e exportação: uma exportação manual ou backup em nuvem pode conter tarefas, medicamentos, ciclo, fertilidade ou gestação, configurações e resumos de saúde, preferências, pets, familiares e imagens opcionais. Um arquivo pode ser compartilhado pelo destino escolhido na janela de compartilhamento do sistema, inclusive o iCloud se você o escolher. O backup em nuvem opcional pode usar a API do Levvi ou o Google Drive, conforme a plataforma e o recurso. O Levvi não envia automaticamente informações de saúde ao iCloud. No iOS, o Levvi exclui os dados locais em Documents, Preferences e Application Support do backup do dispositivo no iCloud; use a exportação manual se quiser transferir esses registros para outro aparelho. O servidor do Levvi mantém um backup vinculado à conta e o substitui quando um backup mais novo é enviado.
  • Compras e assinaturas: a RevenueCat recebe o identificador do usuário do app e, depois do login, o e-mail ou nome de exibição que o Levvi envia. Ela processa produto, compra e status de benefício para que o Levvi ofereça o plano escolhido. A Apple ou o Google processa a transação da loja conforme seus próprios termos.
  • Analytics e diagnósticos do produto: se você ativar a opção na aba Eu do app, o Levvi envia lotes com identificador de dispositivo gerado pelo app, identificador de dispositivo ou hardware disponível, plataforma, versão do app, horários e eventos de produto ou diagnóstico, como telas, recursos, ações de assinatura e erros. Quando você está logada, o servidor pode associar o dispositivo à sua conta. Você pode retirar esse consentimento opcional na aba Eu. O filtro de eventos da seção 3 é baseado em rótulos e não substitui a minimização descrita aqui.
  • Autocompletar de endereço: quando você digita um endereço na busca de local da tarefa, o texto enviado vai para o serviço Nominatim, operado para o OpenStreetMap, para retornar sugestões, junto com parâmetros de idioma e região. O rótulo e as coordenadas escolhidos podem ser salvos na tarefa local e incluídos em backup ou exportação.
  • Notificações remotas: quando você concede permissão para notificações e faz login, o Firebase Cloud Messaging gera um token do dispositivo. O Levvi envia esse token e a plataforma para sua API, associa-o à conta e usa o Firebase para entregar notificações remotas. Lembretes locais agendados no dispositivo não precisam desse cadastro remoto.

5. Para que usamos essas informações

Usamos as informações para oferecer os recursos solicitados, autenticar sua conta, restaurar e administrar compras, realizar um backup ou exportação solicitado, entregar notificações remotas, proteger o serviço, investigar falhas e entender o uso agregado do produto.

O Levvi não vende informações pessoais ou de saúde. O produto atual não está configurado para usar o conteúdo de registros de saúde ou ciclo em publicidade comportamental.

6. Provedores e compartilhamento

O app envia as informações necessárias para o recurso escolhido aos provedores abaixo. Cada provedor trata os dados do seu serviço conforme seus próprios termos e política de privacidade:

  • Apple e Google: login, compras nas lojas e a plataforma de saúde escolhida no dispositivo;
  • RevenueCat: catálogo de assinaturas, status de compra, benefícios e identificadores necessários para associar a compra à conta Levvi;
  • Firebase Cloud Messaging: entrega de notificações remotas e tratamento do token do dispositivo;
  • Nominatim e OpenStreetMap: sugestões de endereço baseadas no texto enviado por você;
  • Google Drive: backup em nuvem opcional nas plataformas compatíveis. Google Drive ou iCloud também podem receber um arquivo exportado manualmente se você os escolher na janela de compartilhamento do sistema;
  • API e infraestrutura de banco de dados do Levvi: dados de conta, backups no servidor, cadastros de dispositivos e eventos de produto ou diagnóstico descritos acima.

Um arquivo exportado ou compartilhado pode ser copiado pelo serviço de destino ou por quem o recebe. Confira o destino antes de enviar informações sensíveis.

7. Permissões

O Levvi pode solicitar estas permissões quando um recurso precisar delas:

  • acesso ao app de saúde do aparelho;
  • notificações;
  • câmera ou biblioteca de fotos quando você escolhe uma imagem;
  • acesso a arquivos para importar ou exportar um backup.

Você pode revogar permissões nas configurações do dispositivo. Revogar uma permissão interrompe o acesso relacionado; isso não apaga automaticamente dados que já foram salvos, exportados ou compartilhados.

8. Segurança

Usamos controles de acesso, chamadas autenticadas e conexões HTTPS nos recursos de rede descritos aqui. Os dados locais também dependem da segurança do seu dispositivo e sistema operacional.

Nenhum método de armazenamento ou transmissão elimina todos os riscos. Proteja o dispositivo, a conta, os arquivos exportados e a conta de nuvem, especialmente quando um backup contém informações de saúde ou outras informações sensíveis.

9. Retenção e exclusão

A retenção depende de onde a informação está armazenada e de qual recurso você usa. Não prometemos um prazo universal para todas as categorias.

  • Os registros locais permanecem no dispositivo até que você os edite ou exclua, limpe os dados do app ou desinstale o app. Um arquivo exportado ou compartilhado permanece onde foi salvo ou enviado até que você ou o destino o exclua.
  • Os dados da conta, o backup vinculado à conta no servidor, os cadastros de dispositivo e push e os registros de produto ou diagnóstico são mantidos enquanto forem necessários para operar e dar suporte à conta. O backup no servidor é substituído por um novo envio e excluído quando a conta Levvi é excluída com sucesso. Ao retirar o consentimento de analytics, a coleta futura cessa e eventos pendentes no dispositivo são apagados; registros já enviados ao servidor podem ser removidos pela exclusão da conta ou por uma solicitação de dados.
  • Você pode iniciar a exclusão da conta no Levvi em Eu, Perfil e Excluir conta. Uma exclusão concluída remove a conta Levvi e os dados vinculados no servidor, registros de dispositivo, cadastros de push, eventos e sessões de analytics e dados de teste; o Levvi também solicita a exclusão do cliente vinculado na RevenueCat. O login Apple pode exigir uma nova autenticação. Assinaturas da loja devem ser canceladas separadamente pela Apple ou pelo Google.
  • Cópias mantidas pela Apple, Google, RevenueCat, Firebase, Nominatim/OpenStreetMap, Google Drive, iCloud ou por quem recebeu um arquivo seguem as políticas desses provedores e podem exigir uma solicitação ou exclusão separada. Podemos manter informações quando a lei exigir ou quando forem necessárias para resolver segurança, fraude, disputas ou outras obrigações legais.

10. Seus direitos

Conforme a lei aplicável, incluindo a LGPD quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informações sobre o tratamento e o compartilhamento, exclusão ou revogação de permissões e consentimentos. Alguns pedidos podem ser limitados por uma obrigação legal ou por dados mantidos por um provedor independente.

Para excluir a conta, use o fluxo no app ou consulte a página de exclusão da conta. Para outros pedidos, entre em contato e descreva a solicitação sem enviar registros de saúde ou documentos na primeira mensagem. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de responder.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o app, seus provedores ou a legislação mudarem. A data no topo indica quando esta versão foi atualizada.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados a dados podem ser enviados para: suporte@devlopes.io